新創筆記
九個讓人焦躁的 Email 撰寫誤區
你和這些人可能根本沒見過面,你們這輩子唯一的接觸點就是這封信,你真的要這麼隨意的對待這封信嗎?
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你和這些人可能根本沒見過面,你們這輩子唯一的接觸點就是這封信,你真的要這麼隨意的對待這封信嗎?
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情境題看的不是答案,而是反應。因為「人」是公司最重要的資產,光是這個月,筆試+面試已經超過上百人。很多公司...
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今天在公司有個滿有趣的事情,值得記錄一下。有個新進不久的員工和我說: 「我不認同 P.R.O. 法則,我覺得太浪費時間了。」 這邊重複一下 P.R.O. 溝通法則,我認為要成為厲害的團隊,彼此之前的同步率必須要非常高,要做到 Proactive 積極提問、Responsive 熱情回覆、Over-Communication 過度溝通,才能真正成為一個「同心」的團隊。詳見:讓團隊合作無間的 PRO 溝通法則(Proactive、Responsive、Over-Communication) 但我幾乎快忘記,這個法則僅限於「團隊」、「組織」型的人才,對於 SOHO 族、單幹王來說,會是很痛苦的一件事情。這個情境完全把我拉回五年前的獎金獵人,當時我們完全就是「反 PRO 法則」的團隊,因為我們只有
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我認為最好的狀態是不卑不亢,一種真正「自在」的狀態,很清楚自己的優點並展露自然的自信,同時也坦然面對自己的缺點,並且針對不同缺點去做補救,或是,就接受那個缺點的存在。
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最近小酒館剛做完年終考核(參考:屬於新創公司的績效考核),和團隊一對一面談之後,有些新的想法。 我大學時代曾在一家數百人的軟體公司工作,協助經營公司部落格。當時的主管給我很大的空間,讓我玩很多東西。不但自己架設部落格,使用公司的 blog 子網域,自己寫文章,自己規劃部落格的功能和外掛,也自己開發客製小功能,當時因為部落格興盛,有新的東西出來,我也都會用公司的名義來玩,甚至還會發信給公司全體同仁,邀請他們一起來參與公司部落格的小活動。 很感謝當時主管的信任,現在回想起來,當時大學都沒畢業的我,只是兼職打工,居然也願意放手讓我做,讓我發揮影響力。在公司我沒有和任何人有工作上的交集,也沒有定時給我明確的方向,真的就是放我做。第二份工作是在一個很小的科技行銷公司,我的工作是網站架設,也有部分行銷活動的操作,只有我一個員工,老闆幾乎從來不在公司。但只要給我一個方向,我都能夠自己燃燒,不用跟我說什麼,我就能對工作內容很有熱情。 因為這樣的經歷,讓我以為正確的管理就是給予一個方向,然後給員工最大授權,讓他自由發揮。在創業過程中,常看到人家分析不同的管理風格,有「獨裁型」、「家長型」、「
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獎金獵人大約在兩年前開始導入「聯盟世代」的公司文化。這個概念主要是從 LinkedIn 創辦人雷德‧霍夫曼(Reid Hoffman)所寫的【聯盟世代:緊密相連世界的新工作模式】這本書來的,他認為許多高成長的領先企業,成功的關鍵在於建立公司與員工間的聯盟關係。認為公司應該是團隊,而非家庭,企業沿用軍隊的「作戰任務」(term of duty)制度,以「光榮地完成有限的特定任務」作為公司與員工的共同使命。企業必須與員工聯盟,建立有明確作戰目標的團隊,善用具創業思維的人才才有戰力! 後來羅輯思維第 174 集【樊登:联盟,雇主与员工的新型关系】有請樊登來講過這個主題,是他讀完這本書後,加入個人意見的整理。(樊登在這之後知名度也提昇很多) 我們當時覺得這個點子真的很棒,所以馬上就導入了。第一步驟就是針對所有面試的人,會多問幾個問題。 「你預計在我們公司待幾年?」 「你希望這些年過去,你會變成什麼樣的狀態?」 但是,通常第一個問題就會嚇到人,在台灣大家還是不習慣如此直接。目前有面試過的經驗,
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沒有績效考核的公司,你認為公司就沒有在「考核」你嗎?這樣想就太天真了。反而,沒有正式績效考核流程的公司,老闆給你的考核可能會是片面、主觀、情緒化的,你還是可以感受到這種「非正式考核」的成果。有可能薪水凍漲,有可能老闆不太想理你。變成這種狀況的話,那真的不如來個正式公正的考核吧!
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兩年前在公司導入 Scrum 之後,我開始研究團隊間要如何才能做到良好的協作、不失誤的溝通、流暢的工作流程。慢慢的,我發現只要團隊成員都有做到 PRO 法則,那協作就會順利很多。PRO 法則有個重點是,團隊的「每一個人」都必須遵守這個法則,無論是老闆、主管、員工,只要有一個人沒做到,那團隊的效率和快樂度就會減低。 最初的靈感是來自於建立 Scrum Team 的時候。因為我們是網站開發團隊,有規劃、設計、前端、後端等等都是不同人負責,協作緊密的程度非常重要。當時碰到很多協作的問題,像是卡住也不講就直接 pending 整個開發、規格明明有問題還照做、做出來和當初說的不同等等。在不斷的協調之後,我發現 PRO 法則可以解決所有團隊協作溝通相關的問題。目前 Scrum 運作兩年,我發現當大家越來越 PRO,開發效率就越好。 後來我更發現,不光是工程的協作,其他團隊也是很需要的。